早些年，很多居民家里都有一堆各种各样的存折，水费、电费、电话费……随着付费体制改革，一本存折就可缴各种费用，不用的这些存折就被闲置起来“睡觉”。徐先生因为这个很是烦恼：“银行对小额账户要收费，这些存折里有的才几块钱。要是缴不上费用，会不会影响我的个人信用？”

　　记者采访中发现，很多市民家里都有数本睡眠存折，其中多数是早些年缴纳各种费用时存留下来的。

　　几位受访市民家里的睡眠存折，很多是在1991年至1993年间开的户，涉及各大银行。日前，记者拿着这些睡眠存折，分别向中国银行景田支行、工商银行景田支行、建设银行上步支行、农业银行上步支行等多家银行咨询。银行的大堂经理介绍的账户销户手续基本一致。

　　中国银行因系统更新，新系统与旧账户不符合。据景田支行的大堂经理介绍，要销户必须到中国银行各支行先把旧存折换成新的，账户更新后才能办理销户手续。

　　另有其他银行的工作人员介绍，销户时必须携带存折和身份证到账户开户行办理；如果账户开户时同时办有借记卡，储户销户时必须存折和借记卡一起带上办理手续；如果借记卡已丢失，则要到开户行挂失借记卡。有的银行可选择“挂失销户”业务，七天后可办理销户手续，个别银行可即时办理。此项业务收费10元；如果客户忘记存折密码，必须到开户行挂失密码，七天后才能办理销户手续。这项业务收费10元，销户同时可以将余额取出。

　　几位市民听了记者从银行了解到的销户程序时，都说“太麻烦了！”

　　梅林一村的张先生说：“密码忘记了要挂失设置新的，卡丢了要挂失办理新的，手续实在太麻烦。难道银行就不能直接将账户挂失吗？”

　　记者采访中了解到，市民最关心的是：这些睡眠账户常年不用，经过一定年限，银行会否认为这些账户是自动销户？在采访银行的过程中，各银行均表示，银行不会认为账户自动销户。

　　另外，管理费只针对账户来收取，如果该账户的账面余额不够缴年费，银行不会从客户的同名账户中扣取费用。